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働き方改革、成功企業と失敗企業の違いとは？「働き方改革」が本格的に進められて数年が経ちましたが、うまくいっている企業とそうでない企業の差が明確になってきています。成功企業は、「労働時間の削減」だけでなく、「生産性向上」や「社員の満足度向上」も実現している一方、失敗企業は、「とにかく残業削減」と指示しただけで、かえって業務負担が増加しています。では、働き方改革に成功した企業は、具体的にどのような取り組みを行っているのでしょうか？今回の記事では、実際に働き方改革に成功した企業の事例を紹介しながら、本当に効果のある施策を解説していきます。
この記事を書いた人
この記事を書いたパパ森について、簡単に紹介させてください。
働き方改革成功企業が実践する「3つのポイント」
働き方改革が成功している企業が実践する「3つのポイント」をご紹介します。
１ 業務の「効率化」ではなく「最適化」に注目
単に「残業を減らす」のではなく、「無駄な業務をなくし、必要な業務を効率よく進める」ことが重要です。
ムダな会議や書類を削減 ITツールを活用し、業務プロセスを自動化 業務量を適正に管理し、負担の偏りを防ぐ
ユニリーバ・ジャパンは、「どこでも・いつでも働ける制度」を導入。出社義務をなくし、個々の業務スタイルに合わせた柔軟な働き方を可能にしました。
その結果、社員の生産性が向上し、離職率も低下。従来の「時間や場所に縛られる働き方」を見直すことで、効率的な業務遂行を実現しました。
２ 成果主義を導入し、「働く時間」ではなく「成果」を評価
働き方改革に成功している企業は、「時間をかけて働くこと」ではなく、「どれだけの成果を出したか」を重視しています。
労働時間ではなく「成果・貢献度」で評価する フレックスタイム制や裁量労働制を導入し、社員の自主性を尊重 「短時間で成果を出せる人」が評価される仕組みに変更
スナック菓子大手のカルビーでは、「早く帰るほど評価が上がる」制度を導入しました。
仕事を効率的に終わらせ、定時より早く帰宅できた社員を評価する仕組みにすることで、残業が減少。社員の働き方に対する意識が大きく変わりました。
３ 社員の「健康」と「モチベーション」を重視する
企業が長期的に成長するためには、社員が健康でモチベーション高く働ける環境を整えることが不可欠です。
「睡眠・休息の重要性」を理解し、長時間労働を防ぐ 「働く時間」だけでなく「リフレッシュの時間」も大切にする メンタルヘルスやウェルビーイング（心身の健康）を支援
サイボウズでは、「１００人いれば１００通りの働き方がある」という考えのもと、社員が自分に合った働き方を選べる制度を導入。
週３日勤務・時短勤務・フルリモート勤務など、多様な選択肢を提供 「副業OK」「転職後の再入社OK」など、柔軟なキャリア形成を支援
その結果、離職率が２８％→４％に改善し、優秀な人材の定着率が大幅に向上しています。
成功企業の取り組みを自社に取り入れるには？
成功企業の事例から学ぶべきポイントを、自社の環境に合わせて取り入れることが重要です。
いきなり全ての制度を変えるのは難しいため、「すぐに実行できる施策」から導入するのが効果的です。
会議を短縮し、効率的な進行ルールを設定する チャットツールを導入し、社内コミュニケーションを円滑化する 残業を減らすのではなく、仕事の進め方を見直す
働き方改革は、経営陣の方針だけではなく、現場の意見を反映することが不可欠です。
トップダウンで「目指す方向性」を明確化（例：「残業を減らす」「フレックスタイムを導入」） ボトムアップで「現場に合ったルール」を設定（例：「この業務はテレワーク可能」「朝型勤務を推奨」）
「改革の押し付け」にならないように、現場の意見を尊重することが成功のカギです。
改革の効果を正しく評価するためには、データを活用し、定期的に見直すことが重要です。
残業時間や有給取得率をデータ化し、改善状況を把握する 社員アンケートを実施し、リアルな声を分析する 定期的に施策を見直し、柔軟にアップデートする
まとめ
働き方改革に成功した企業の共通点は、単なる制度変更ではなく、企業文化そのものを変えることに取り組んでいる点にあります。
「労働時間の削減」だけでなく、「生産性向上」を重視する 「残業を減らす」ではなく、「効率よく働ける仕組み」を作る 「制度ありき」ではなく、「社員が自発的に働きやすくなる環境」を整備する
企業だけでなく、私たち一人ひとりも、「時間の使い方を見直し、より良い働き方を目指す」意識を持つことが重要です。
働き方改革はまだ進行中ですが、成功企業の事例を参考にしながら、本当に「働きやすい職場」を作るヒントを実践していきましょう！
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では、今回はここまでにしたいと思います。
また次の記事でお会いしましょう。
